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제목

[교환/환불] 반품 방식이 궁금해요.

작성자 TOMS(ip:)

작성일 2017-11-15

조회 1744

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내용

[반품 기준]
1. 상품을 수령하신 날로부터 7일 이내
2. 웹사이트&모바일을 통한 교환/반품 신청하기
3. 직접 반송 또는 회수 기사님 방문하시면 상품 전달
4. 고객변심으로 인한 교환/반품 시, 도착된 반품 상품의 상태 확인이 완료된 후에 접수된 내용에 따라 처리
5. 고객변심으로 인한 교환/반품 배송비 5,000(왕복)는 차감 후 환불


[반품 절차]

[마이페이지>주문내역 확인>교환/반품 신청하기]를 통해 직접 접수해 주시기 바랍니다.

(구매하신 사이트에 접수하지 않고 반품처로 바로 발송하실 경우 요청 내용이 확인되지 않아 처리가 불가합니다.)



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